Dúvidas
Perguntas frequentes
Chave, valor, impressão e segurança — 32 perguntas respondidas, das mais comuns às que só aparecem depois que a placa está no balcão.
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É uma ferramenta gratuita e online para criar QR Codes PIX e placas prontas para imprimir. Você informa sua chave PIX, escolhe se quer valor fixo ou aberto e recebe o QR Code e o código Copia e Cola na hora, sem cadastro.
Sim. Gerar QR Code PIX é 100% gratuito e ilimitado, sem cadastro e sem marca d'água. Também há dezenas de modelos de placa gratuitos. Apenas os modelos PRO são pagos: 10 créditos por R$ 9,90, em pagamento único e sem assinatura.
Não. O site apenas monta a imagem do QR Code — ele não intermedeia o pagamento e não tem acesso ao seu dinheiro. O PIX vai direto do pagador para a sua conta. Eventuais tarifas dependem exclusivamente do seu banco e do tipo de conta (pessoa física ou jurídica).
Não. Gerar QR Code PIX e baixar os modelos gratuitos não exige cadastro. O login só é necessário para quem compra créditos e quer baixar os modelos PRO sem marca d'água em outro dispositivo.
Não. Qualquer pessoa com uma chave PIX cadastrada pode gerar o código, usando CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória. Se você tem CNPJ, vale usar a chave do CNPJ na placa: o nome da empresa aparece para o cliente na hora de confirmar o pagamento, o que transmite mais confiança.
Cole a chave PIX no formulário da página inicial (CPF, CNPJ, e-mail, telefone ou chave aleatória), preencha o nome do recebedor e a cidade, defina um valor se quiser e clique em gerar. O QR Code e o código Copia e Cola aparecem imediatamente, prontos para baixar.
Todos os tipos aceitos pelo Banco Central: CPF, CNPJ, e-mail, telefone e chave aleatória. O tipo é detectado automaticamente pelo formato do que você digita.
Sim. Basta que o CNPJ esteja cadastrado como chave PIX na conta da empresa. Digite apenas os números — a formatação é ajustada automaticamente. Ao pagar, o cliente vê a razão social vinculada ao CNPJ, o que reduz a desconfiança em vendas presenciais.
Sim. Preencha o campo de valor para travar a quantia — útil para produto de preço único. Deixe em branco para que o pagador digite quanto quiser, que é o formato recomendado para uma placa de balcão.
Não. O valor fica codificado dentro do QR Code, então uma placa impressa com valor fixo vale só para aquele preço. Se seus preços variam, gere o código sem valor: o cliente digita a quantia no app do banco antes de confirmar.
Sim. O campo de descrição vira o identificador da transação e aparece no app do banco do pagador, ajudando você a reconhecer o que foi pago. Use textos curtos e sem acento para evitar problemas de leitura em alguns aplicativos.
É o nome que aparece na tela do pagador antes de ele confirmar a transferência. O padrão do Banco Central limita esse campo a 25 caracteres, então nomes longos são abreviados. Use o nome pelo qual seu cliente reconhece o negócio.
Quantos quiser. Não há limite diário, nem por chave, nem por dispositivo.
Pelo app do seu banco, como em qualquer PIX. O site não processa, não confirma e não notifica pagamentos — ele só gera a imagem do código. Para vendas presenciais, mantenha as notificações do banco ativadas no celular do caixa.
Sim. A ferramenta foi feita para MEIs, pequenos comércios, feirantes, autônomos e prestadores de serviço. Não há restrição de uso comercial nos códigos gerados.
Gere o QR Code com a sua chave, abra a página de placas PIX, escolha um dos modelos e clique nele: o código é encaixado no layout automaticamente. Depois é só baixar o arquivo em alta resolução e imprimir. Não é preciso usar editor de imagem.
A5 (14,8 × 21 cm) atende bem a maioria dos balcões e é o formato dos nossos modelos. Para mesas de feira ou vitrines mais distantes do cliente, imprima em A4. Como regra prática, o QR Code deve ter pelo menos 3 cm de lado para ser lido com folga a um braço de distância.
Pode, desde que o QR Code fique escuro sobre fundo claro. O que quebra a leitura é a falta de contraste — evite imprimir o código invertido (claro sobre escuro) ou em tons de cinza muito próximos do fundo.
Papel couché ou fotográfico dá mais durabilidade e melhor definição do código. Para o balcão, um display de acrílico protege sem criar reflexo. Se for plastificar, prefira o acabamento fosco: o brilho do plástico pode atrapalhar a câmera do cliente sob luz direta.
A maior parte dos modelos é gratuita e sai sem marca d'água. Os modelos PRO, com designs exclusivos, custam 10 créditos por R$ 9,90 em pagamento único — os créditos não expiram e cada um libera o download de uma placa.
Sim. Os modelos são organizados por categoria: comércio em geral, restaurantes e bares, beleza e manicure, pet shop, casamentos e datas comemorativas. Também dá para filtrar por cor predominante para combinar com a identidade visual da loja.
Os modelos atuais personalizam a chave PIX e o nome do recebedor, mas não aceitam upload de logo. Se você precisa da sua marca na placa, baixe o QR Code isolado na página inicial e monte a arte no editor da sua preferência.
Sim, e isso é fundamental. Antes de imprimir ou publicar, escaneie o código com o app do seu próprio banco e confira se a chave, o nome do recebedor e o valor estão corretos. A validação é responsabilidade de quem gera o código — não nos responsabilizamos por códigos preenchidos incorretamente.
Não. O código PIX é montado no seu próprio navegador e a chave não é enviada nem gravada em nossos servidores. Não guardamos chaves, valores ou dados bancários.
Sim. O QR Code contém apenas dados de recebimento — chave, nome e cidade — as mesmas informações que você passaria ao cliente de viva-voz. Ele não dá acesso à sua conta e não permite retirar dinheiro dela. O cuidado real é físico: confira periodicamente se ninguém colou outro código por cima do seu.
O PIX estático é um código fixo, reutilizável quantas vezes for preciso e com valor opcional — é o que este site gera e o formato certo para uma placa de balcão. O PIX dinâmico é criado a cada cobrança, costuma trazer valor e identificador únicos, pode ter data de expiração e exige integração com uma instituição de pagamento.
É a mesma informação do QR Code, só que em texto. Ele segue o padrão BR Code do Banco Central, e o pagador pode colá-lo na opção 'PIX Copia e Cola' do app do banco. Serve para cobrar por WhatsApp, e-mail ou redes sociais, onde a foto de um QR Code é menos prática.
Não. A chave aleatória não tem prazo de validade: ela continua valendo enquanto estiver vinculada à sua conta. Ela só deixa de funcionar se você mesmo excluí-la no app do banco ou se a conta for encerrada — e, nesse caso, qualquer placa impressa com ela precisa ser refeita.
Os códigos estáticos gerados aqui não expiram e podem ser usados indefinidamente. O que os invalida é a chave deixar de existir. Se você trocar de banco ou apagar a chave, gere um código novo e substitua a placa.
Sim. O código segue o padrão BR Code do Banco Central, então é lido por qualquer banco, fintech ou carteira digital que participe do PIX — o mesmo código funciona para todos os pagadores, independentemente de onde eles tenham conta.
Quase sempre é impressão: código pequeno demais, imagem esticada, tinta fraca ou pouco contraste com o fundo. Verifique também se a placa não está atrás de plástico brilhante ou sob luz refletindo direto nela. Se o problema persistir, gere o código de novo e teste na tela antes de imprimir.
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